Когда дело доходит до утверждения подготовленного решения, у руководителей, конечно, просыпается фантазия, и они просто не силах скрывать собственные соображения.
Тогда между теми, кто еще трудится на фронте и теми, кто уже заседает в штабе, начинаются споры "о тактике и стратегии".
Представления о целевых группах перемешиваются.
Оценки затрат на одного лояльного клиента оказываются несоизмеримыми.
Да мало ли, многое зависит от ситуации.
Одну такую историю я и рассказал здесь в картинках, без комментариев.
А закончилась она хорошо, потому что я предложил всем временно пойти на компромисс. И компромисс был найден очень вовремя.